Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Rock n' Razor Barbershop, com sede na Av. Diogo Cão 14 Loja 3, Urbanização do Infantado, 2670-327 Loures, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Quando efetua uma marcação através do nosso website, recolhemos os seguintes dados:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• Detalhes da marcação (serviço, data, hora, barbeiro)
• Notas ou observações que o cliente adicione

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão e confirmação de marcações
• Envio de emails de confirmação e lembretes
• Processamento de pagamentos online (quando aplicável)
• Contacto em caso de alteração ou cancelamento da marcação
• Melhoria dos nossos serviços

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é baseado no seu consentimento explícito, dado ao efetuar a marcação, e na necessidade de execução do contrato de prestação de serviços, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

5. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário à prestação dos serviços solicitados e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Os dados de marcações são conservados por um período máximo de 24 meses após a última marcação.

6. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com:

• Stripe (processamento de pagamentos online) – sujeito àpolítica de privacidade do Stripe
• Prestadores de serviços de email para envio de confirmações

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Acesso – Pode solicitar informação sobre os dados que detemos
• Retificação – Pode pedir a correção de dados incorretos
• Eliminação – Pode pedir a eliminação dos seus dados
• Portabilidade – Pode pedir uma cópia dos seus dados num formato estruturado
• Oposição – Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirada do consentimento – Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do Instagram @rockandrazor ou presencialmente na barbearia.

8. Cookies

Este website utiliza apenas cookies essenciais necessários ao funcionamento do sistema de marcações e autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Todos os dados são transmitidos através de ligações encriptadas (HTTPS).

10. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos:

• 📍 Av. Diogo Cão 14 Loja 3, 2670-327 Loures
• 📷 @rockandrazor