Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Rock n' Razor Barbershop, gevestigd aan de Nieuwe Binnenweg 123, 3014 GK Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wanneer u een afspraak maakt via onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Volledige naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Afspraakgegevens (dienst, datum, tijd, barbier)
• Notities of opmerkingen die de klant toevoegt

3. Doel van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Beheer en bevestiging van afspraken
• Verzenden van bevestigings- en herinneringsmails
• Verwerking van online betalingen (indien van toepassing)
• Contact opnemen bij wijziging of annulering van de afspraak
• Verbetering van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming, gegeven bij het maken van de afspraak, en op de noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) – Verordening (EU) 2016/679.

5. Bewaring van gegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor de verlening van de gevraagde diensten en het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen. Afspraakgegevens worden bewaard voor een maximale periode van 24 maanden na de laatste afspraak.

6. Delen van gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden. Wij kunnen gegevens delen met:

• Stripe (verwerking van online betalingen) – onderworpen aan hetprivacybeleid van Stripe
• E-maildienstverleners voor het verzenden van bevestigingen

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage – U kunt informatie opvragen over de gegevens die wij bewaren
• Rectificatie – U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering – U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Overdraagbaarheid – U kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Intrekking van toestemming – U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via Instagram @rockandrazor of persoonlijk in de barbershop.

8. Cookies

Deze website gebruikt uitsluitend essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van het afsprakensysteem en de authenticatie. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Alle gegevens worden verzonden via versleutelde verbindingen (HTTPS).

10. Wijzigingen in het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de herziene datum van bijwerking.

11. Contact

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen:

• 📍 Nieuwe Binnenweg 123, 3014 GK Rotterdam
• 📷 @rockandrazor